καλά οι ανθρωποι δεν παίζονται.
Για τη vivodi μιλάω. Δειτε το mail που τους έστειλα και θα καταλάβετε:

"""
Καλημέρα σας,

Δυστυχώς μετα απο την αναβάθμιση του εξοπλισμου την οποία κάνατε
 μεσα στον Απρίλιο 2008 (νομίζω)
Η συνδεση στο internet έχει γίνει εντελώς ασταθής , εχω συνδέσεις και επανασυνδέσεις πολλές φορές και μέσα σε μια ώρα, ή ο browser εμφανίζει το μύνημα the connection was reset.
Τις προάλλες μάλιστα δεν μπορούσα να δώ ορισμένες διευθύνσεις, μεσα στις οποίες και server τον οποίο συντηρώ  με αποτέλεσμα να στέλνω email για downtime του server αλλά τελικα να αποδεικνύεται ότι ήταν προβλημα ακόμα μια φορά του Modem/router σας που λύθηκε μέ ενα ακόμα restart.

Σε συζήτηση που είχα με τεχνικό σας μου πρότεινε ως λύση να " φέρω και να αφήσω το modem / router στα γραφεία σας να δείτε αν έχει πρόβλημα"
Βέβαια κατι τέτοιο θα σήμαινε ότι όσο καιρό θα έχετε το router , εγω δεν θα έχω ιντερνετ και τηλέφωνο , σωστα?

Αγαπητοι κοι/κες της Vivodi , πρεπει να καταλάβετε ένα πράγμα.

ΔΕΝ ΠΟΥΛΑΤΕ ΠΑΙΧΝΙΔΙΑ ΓΙΑ ΜΙΚΡΑ ΠΑΙΔΙΑ.
ΠΟΥΛΑΤΕ ΤΗΛΕΦΩΝΙΑ ΚΑΙ ΙΝΤΕΡΝΕΤ.
ΟΙ ΑΝΘΡΩΠΟΙ ΕΝ ΕΤΕΙ 2008 ΕΞΑΡΤΩΝΤΑΙ ΑΠΟ ΤΑ ΤΗΛΕΦΩΝΑ και ΤΟ ΙΝΤΕΡΝΕΤ , ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΑΠΛΑ ΕΝΑ ΜΕΣΟ ΔΙΑΣΚΕΔΑΣΗΣ (αλλα και ετσι να είναι κανεις δε σας δίνει το δικαίωμα να συμπεριφερεστε με τέτοιο αντι επαγγελματικο ασόβαρο τρόπο!) ΠΟΥ ΚΑΙ ΝΑ ΠΑΨΕΙ ΓΙΑ ΜΕΡΙΚΕΣ ΒΔΟΜΑΔΕΣ ΔΕΝ ΤΡΕΧΕΙ ΚΑΙ ΤΙΠΟΤΑ.

Οπως καταλαβαινετε είναι και μένα η τεχνολογια το επαγγελμα μου , είμαι προγραμματιστης και δουλευω στο σπιτι. Μπορείτε να συνηδειτοποιήσετε ή ειναι τοσο δύσκολο ότι αν μου πάρετε το router εγώ δεν μπορώ να δουλέψω?

Και ερχομαστε στο προφανές και λογικό:
Μήπως θα ήταν καλύτερα να έρθει τεχνικός να αντικαταστήσει τον εξοπλισμό ,να βάλει ενα καινουργιο το όποιο έχετε ελέγξει ότι δεν έχει τουλαχιστον πρόβλημα σαν εξοπλισμός , να πάρει το παλίο router , και με την ήσυχία σας μιας και είναι δικό σας , να ελέγξετε αν έχει καποιο πρόβλημα?

Με συγχωρείτε για το έντονο ύφος αλλά είναι τρομερό σε αυτή τη χώρα , καποια πραγματα, ήδη  να δουλεύουν και να λες " λογικα τώρα θα πάνε όλο και καλύτερα" και αυτα να πηγαίνουν χειρότερα!

Ελπίζω στη κατανόηση σας και στη επίλυση του προβληματος.
"""

Λοιπον σημερα με πήρε πάλι τεχνική υποστήριξη (μετα απο 3 μέρες) και επειδή καταλάβαν οτι τα χα ψιλοπάρει αντιμετωπισαν το πρόβλημα πολύ σοβαρα και έτσι αυτή τη φορά αντι για Αρρεν τεχνικο βάλανε Θύλη. Ναι η κλασσικη τεχνική , της τεχνικής υποστήριξης στην Ελλάδα.Αν ο πελατης τσαντιστει του βάζουμε μια ωραία γυναικεια φωνή , δεν  θα του παει και εύκολα να της φωνάξει!
Λοιπόν μαντέψτε τι μου είπανε ..
Οτι πρέπει να αφήσω τον εξοπλισμο στα γραφεία τους να τον ελέγξουν και οτι αύτη είναι η διαδικασία.

Τα ίδια. τΟ ΛΟΓΙΚΌ ΠΟΥ ΤΟΥς ΛΈΩ  , ΌΧΙΙΙΙ ΔΕΝ ΕΊΝΑΙ ΛΟΓΙΚΟ ετσι και αλλιώς "ρε παιδί μου τι το θές το τηλέφωνο? Αλλα και το internet ? Δεν είδες το Βαξεβάνη κανει κακό, θα γίνεις ψυχοπαθής.."

υπενθύμιση : O ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ ΕΙΝΑΙ ΔΙΚΟΣ ΤΟΥΣ ! Ο ΠΡΟΗΓΟΎΜΕΝΟΣ ΠΟΥ ΗΤΑΝ ΔΙΚΟΣ ΜΟΥ ΚΑΙ ΗΡΘΑΝ ΚΑΙ ΜΟΥ ΤΟΝ ΑΛΛΑΞΑΝΕ ΛΕΙΤΟΥΡΓΟΥΣΕ ΜΙΑ ΧΑΡΑ!

Δεν υπαρχει πιο εκνευριστικό πράγμα απο το να λές κατι σε κάποιο και αυτος να σου λεει τα ίδια λες και δε του χεις πει τίποτα..
π.χ.
- ΚΑλημερα τι κανεις ?
- Καλα ρε φίλε εσυ πως τα πας?
-Καλημερα τι κανεις?
- Σου ειπα καλά , εσυ πως είσαι?
-Καλημερα τι κανεις?

ΚΑι το αντιστοιχο σε vivodi.
εγω -   Ξερετε το Internet εχει πρόβλημα κανει συνέχεια διακοπές.
vivodi - Πιθανοτατα φταίει ο εξοπλισμος θα πρεπει να μας τον αφήσετε στα γραφεια μας να δουμε αν έχει πρόβλημα.
εγώ - ναι  αλλα  οσο καιρο θα έχετε τον εξοπλισμο δεν θα χω τηλ. και ιντερνετ!
vivodi - θα πρεπει να μας τον αφήσετε στα γραφεια μας  να δουμε αν έχει πρόβλημα.
εγω - νομίζω δεν με ακουτε.
vivodi - θα πρεπει να μας τον αφήσετε στα γραφεια μας  να δουμε αν έχει πρόβλημα.

Μα καλά θα μου πείτε λειτουργεί εστω και με restart το internet και εσυ διαμαρτύρεσαι ? Σε μας δεν παιζει καν!
Ναι το ξερω ειμαι πολυ απαιτητικος ..
Αχ ελλαδα..